Politique de confidentialité

Gaëlle Genly, éducatrice canine, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site G’educ.
Contact : contact@g-educ.fr — 06 69 63 18 68.

• Création de compte : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), mot de passe haché.
• Fiche chien: prénom, race, date de naissance, sexe, stérilisation, notes saisies par le tuteur ou par l’éducatrice.
• Rendez-vous & paiements : date, type, lieu, montant, identifiant Stripe (pas de numéro de CB stocké).
• Échanges : messages envoyés via la messagerie interne ou le formulaire de contact.
• Parrainage : code, nombre de filleuls et de récompenses gagnées/utilisées.

Les données ci-dessus sont utilisées exclusivement pour la prestation de service : gérer votre compte, planifier les séances, envoyer les comptes-rendus, suivre les paiements, programme ambassadeur. Aucune revente, aucun partage à des tiers commerciaux.

• Stripe (paiement en ligne) — données nécessaires à la transaction.
• Resend(envoi d’emails transactionnels).
• Hébergeur VPS en France (UE).

Tous ces prestataires sont conformes RGPD et hébergent en UE/EEA pour les données les concernant.

Compte actif + 3 ans après la dernière séance pour permettre la continuité du suivi. Comptabilité (factures, paiements) : 10 ans comme exigé par la loi française. Suppression sur simple demande à l’adresse ci-dessus, hors obligations légales.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation. Pour l’exercer, envoyez un email à contact@g-educ.fr avec une pièce d’identité. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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